今日二条：见实会员游学回顾：你的AIGC员工已上线！“我看不到你的付出；你的创新点在哪里？沉淀了些什么思考？我不要看你的这些想法和sop，我就要看结果。”做私域的你有没有经历过这些场景，一连串的追问，令人无语的问题，感到奇葩的指令。在见实的社群里时常有操盘手们谈起这些离谱又迷惑的领导发言。一些不靠谱的领导，他的想法天马行空，他的指挥令人哭笑不得，正所谓做私域难，做私域领导的属下更难，操盘手们在线上获得大家安慰的同时也道出了私域人的心酸。因此有很多私域人戏称，做私域运营不需要自己思考，只需要跟着领导走就可以了。因为老板的风格很大程度上会决定私域能够变成什么样子。一些操盘手在和见实聊天时表示，他们的很多想法都无法落地，最终决定权在领导手中，即使操盘手们明白这个想法会带来不错的效果但也难突破领导的禁锢。这一点既是私域人们的无奈，也点明了做私域的现状。在这里，仅由AI代表大家由衷地向这些不靠谱的领导们发出一声“感谢”：亲爱的领导，您总是给我们带来惊喜，每天都能让我们感受到不一样的不靠谱。您的决策总是让我们摸不着头脑，就像是在玩一场无厘头的游戏。不过，也正是因为您的不靠谱，我们才能在工作中找到乐趣，每天都有新的笑料。其实回过头来看，衡量私域在一个企业能不能发挥出该有的贡献，除了私域本身的运营体系等一系列客观因素外，以领导为首的主观因素同样介入在私域当中，并在私域的发展中起到决定性作用。体系分等级，领导自然也分个三六九等。优秀的领导人皆称赞，奇葩的领导只剩调侃。在见实的社群以及和见实的私下聊天中，有很多私域人在奇葩领导这件事上大吐苦水，从中我们也看到了诸多奇葩的领导类型，见实总结出了三个奇葩领导的标准，来看看你的领导有没有中招。如下，Enjoy：学习是提升自己的快速方法，也是梳理出个人理解与体系的途径。有很多操盘手们在见实的社群内表示，看到领导在学习私域的相关课程，他们感到非常欣慰。这是一个好的现象，但有操盘手发现，过分依赖书面知识也会产生不一样的影响。一位私域负责人告诉见实，此前他们的部门进来了一位只会纸上谈兵的领导。在面试时仅凭其超强的表达能力与知识广度震撼了全场，叠加上他的各类身份BUFF，顺利通过入职的第一关。正式入职后，这位领导并没有就具体的业务进行过多的指导与修改。相反的是，在具体的实操业务面前，领导更注重员工们“精神”上是否充足。常见于工作群中的聊天，不是相关业务进展的询问，而是精华文章分享、标杆私域案例总结以及个人的“谆谆教诲”。戏剧的是，由于当时他们部门的私域体系整体搭建已经相对完善，领导只需要顺着原有逻辑就可以维持住业绩，因此这位领导平稳度过了一段时期。但在普遍要求增效的场景下，这样的一个“水货”领导最终败在了实操上。事实证明，书籍拯救不了理论与实践分离的他。还有这样一种领导，崇尚领导即权威，以自我为出发点，以自我所见所感所经验为评判标准，并不接受下属的理智分析和建议。此前有一位操盘手给见实举了这样一个现实的例子——与领导讨论私域用户的运营及分层话题。操盘手认为除了追求当下的GMV，也要看重长线的用户分层运营。但在不同的领导面前，私域就会走向不同的方向。而更注重销售的领导，非常看重当下的GMV及利润率，这也就迫使私域形成频繁触达用户，频繁割韭菜的样貌。更重用户体验的老板，则看重私域营销+销售的占比及用户品牌心智的提升，这种私域类型对一些图文质量要求会更高。但同时这也是最难做的私域类型，因为回归到最后绩效考核，还是得拿GMV和利润率说话。另外针对不同人群类型，就要定制不同的个性化内容，工作量就会提升，大部分公司又不愿意加设私域内容运营人手。就导致天天喊的分层化运营，变成了一个口号和空话。最终无论是哪类领导都陷入了不经过数据调研，凭着领导者自己的主观感受，来决策怎么呈现内容。如果幸运的话，领导者的决策和大部分用户的想法一样，就会数据提升；如果不幸的话，领导者的想法与小众人群一致，那么数据扑街概率更大。还有一位操盘手吐槽：“之前我去过一家没有弄标签的公司，说要搞标签搞了一段时间戛然而止，被领导喊停了，说搞标签有什么用？”。如果问有什么话题能在见实的社群里引起激烈的讨论，除了实际的操作问题外，当属由“领导”二字延伸出来的话题。其中最让大家不忿的领导类型中必然存在这类领导：不关注公司内部是否适配，盲目崇拜外部操作与运营。脱离实际的领导中有一类是被各类外部指导团队洗脑。在这一点上遭到了很多位操盘手的疯狂吐槽，表示很多老板都会觉得外来的和尚会念经，很容易被这些虚头巴脑的理论吹晕。如很多私域导师、外部顾问头顶着一堆名号前来做指导，实际上根本不会站在业务的实际角度去解决问题，理论被说的天花乱坠但落地完全不贴切实际。又如同样的业务或者方式，下属们说10次，老板都不一定会考虑要不要做，但假如一个在业内比较权威的人在某次直播甚至文章中讲一次，老板就会非常上心，并嘱咐下属们去了解、学习、执行。一位操盘手调侃道：私域部门要做的第一步是想办法降低一下领导的预期。外面有很多靠私域快速做了多高业绩的文章，老板看完就热血澎湃了。还有一类领导是忽略细节与预算。一位服装行业的操盘手举出了这样一个例子：服装行业中商品力是第一，二是价格力度，三是图文视觉。很多领导往往都不重视视觉的杀伤力，同一张图，一个动效UI比起一个静态UI，点击率可能得翻倍。在预算层面，很多操盘手吐槽见了太多痴心妄想0投入大回报的领导，有一些传统企业甚至想用几万块就做好一个系统。在见实的社群里前几天自发蹦出来这样一个话题：你的领导如何让感到你无语。就这样一个话题，大家对此深有感触，并自发依据自己的亲身经历写出来诸多与领导的对话体小文案。见实现在也整理出来，在夜晚的时间供私域人开心一笑。领导：为什么要那么多手机号，难道不能多加一些人嘛？我：做私域又不是做事件营销，就算做十年，总指标也是引流留存活跃转化。领导：私域还有没有什么新玩法，感觉你们做的没有任何创新。7）
领导：我看人家的群建15天就解散挺好的，你们建的群为什么要保留这么久？
我：我们是已购群，是要长期运营做增值服务的，人家那是单场活动才做快闪群。
领导：你做的工作就是等、靠、要，完全没有自己的贡献。